سياسة الخصوصية

في فندق كابري سويت عمان نؤكد على أهمية الخصوصية ونلتزم بكسب ثقة ضيوفنا من خلال اعتماد معايير عالية لحماية المعلومات الشخصية.

توضح سياستنا نوع المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستلمها ، والظروف التي نجمع فيها أو نستقبل المعلومات الشخصية ، والسياسات والإجراءات التي وضعناها والتي تحدد استخدامها وتخزينها ، ولمشاركة أنواع معينة من المعلومات الشخصية في ظروف محدودة معينة ، الإجراءات التي يجب عليك اتباعها إذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات تتعلق بمعلوماتك الشخصية أو سياساتنا وإجراءاتنا والشخص الذي يجب توجيه هذه الأسئلة أو الطلبات إليه ، والوسائل التي يتم بها التواصل مع هذا الشخص.

كيف يمكن أن تزودنا بمعلوماتك الشخصية
1. عن طريق الحجز أو باستخدام خدمات فندق كابري سويت عمان .
2. تقديمه لنا في الاتصالات المتعلقة بتقديم الخدمات مثل بطاقات التعليقات.
3. عن طريق تقديم المعلومات لنا من خلال المشاركة في مبادرة تسويقية.
أدناه سنوضح نوع المعلومات التي يتم جمعها عادة في كل من هذه الظروف ، وأسباب ذلك ، وكيف سنستخدمها ونخزنها.

إجراء حجز
عند إجراء حجز أو استخدام خدمات فندق كابري سويت عمان ، من الضروري الحصول على معلومات لتحديد هويتك والاتصال بك ومعالجة مشترياتك وطلباتك.

تتضمن هذه المعلومات عادة اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية وتفضيل اللغة. وقد يتضمن أيضًا ، إذا اخترت مشاركة هذه المعلومات معنا ، تفضيلاتك فيما يتعلق بتسليم خدمتك مثل نوع الغرفة ونوع السرير وما شابه. كما نقدم خصومات خاصة من وقت لآخر قد يكون لها معايير مؤهلة. في بعض الأحيان ، نقدم عروض خاصة ، على سبيل المثال ، لكبار السن أو للأطفال. لتقييم أهليتك ومعالجة حجزك بشكل صحيح ، نحن بحاجة لتسجيل تاريخ ميلادك في وقت الحجز. قد يُطلب منك تقديم هوية شخصية مع تاريخ ميلادك من أجل التحقق من ذلك عند تسجيل الوصول.

نقدم من حين لآخر حزم أو خدمات أخرى تشمل أطرافًا ثالثة. إذا كنت تشارك في هذه الحزمة أو الخدمة ، فسيتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع هذا الطرف الثالث بالقدر اللازم لتوفير هذه الخدمة ومعالجة الشراء أو الطلب.
إذا كنت لا ترغب في تلقي مثل هذه العروض والمعلومات التي يمكنك إلغاء اشتراكها أو إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@caprihotelsuites.com ، باستخدام سطر الموضوع “Unsubscribe” ، فيرجى توضيح طلبك بما يكفي معرفات شخصية حتى نتمكن من التصرف بشكل مناسب بناءً على طلبك. سيتضمن جميع اتصالاتنا التسويقية من هذا النوع أيضًا تعليمات لإلغاء الاشتراك.

المعلومات المقدمة إلى الولايات المتحدة في مجال الاتصالات المتعلقة بتوفير الخدمة مثل بطاقات التعليقات
سيتم استخدام المعلومات المقدمة لنا بطريقة معينة فقط لغرض تسجيل تعليقاتك والتواصل معك فيما يتعلق بها ومراجعتها مع موظفي الفندق والفنادق ، بغرض التعرف على الموظفين من أجل التميز في تقديم الخدمات و لتطوير تحسينات في تقديم الخدمات.

فندق كابري سويت عمان تمنحك القدرة على تلقي الأهداف المستهدفة ، والإخطار في الوقت المناسب عن العروض المرحة والمثيرة
للاشتراك في هذه الخدمة ، نطلب منك تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني ، والاسم الأول ، واسم العائلة ، وتفضيل اللغة ، وبلد الإقامة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام الرابط المقدم في كل رسالة بريد إلكتروني ولن تتلقى بعد الآن عروض البريد الإلكتروني والعروض الترويجية للاشتراك المحدد أو موقع الويب ، حسب الحالة. يمكنك في أي وقت في المستقبل الاشتراك لتلقي عروض البريد الإلكتروني.

لماذا نجمع المعلومات الشخصية
1. إقامة والحفاظ على علاقة تجارية مسؤولة معكم وتقديم خدمة مستمرة.
2. لفهم احتياجاتك وتفضيلاتك. نحتفظ بسجل للمنتجات والخدمات التي تتلقاها منا وقد نطلب منك معلومات إضافية حتى نتمكن من خدمتك بشكل أفضل. على سبيل المثال ، قد نسجل تفضيلك لنوع الغرفة.
3. تطوير أو تحسين أو تسويق أو تقديم المنتجات والخدمات. على سبيل المثال ، ننظر إلى استخدام ضيوفنا لخدماتنا حتى نتمكن من فهم كيفية تحسين خدماتنا بشكل أفضل.
4. لإدارة وتطوير أعمالنا وعملياتنا. على سبيل المثال ، نقوم بتحليل أنماط الضيافة الخاصة باستخدام الفنادق والخدمات لمساعدتنا على إدارتها بكفاءة والتخطيط للنمو المستقبلي.
5. لتلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية.

عندما نقوم بإفشاء المعلومات الشخصية
نكشف عن المعلومات الشخصية فقط في هذه الظروف المحدودة:
1. يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات الشخصية للضيف إلى شخص ما ، في حكم معقول من